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Arena de Valor

Política de privacidade

Última atualização: 2022-4-26

Obrigado por utilizar nossos produtos e serviços! Respeitamos suas preocupações sobre privacidade e agradecemos sua confiança em nós.

A seguir, apresentamos um resumo das informações contidas nesta Política de privacidade (“Política de privacidade”). Este resumo visa ajudar você a navegar pela Política de privacidade e não substitui a leitura da política completa! Você pode usar os hiperlinks abaixo para pular diretamente para seções específicas.

De quais informações precisamos para disponibilizar o Serviço?

Se você registrar uma conta para usar o Serviço, precisaremos de algumas informações suas para configurá-lo. Se você optar por registrar uma conta usando uma conta de mídia social (por exemplo, Google, Facebook, Apple), precisaremos de informações dessa conta de mídia social para configurar isso. Se preferir, você pode fornecer outras informações específicas para personalizar a experiência de jogo e habilitar os recursos ou participar do Serviço. Se você precisar entrar em contato conosco, também preservaremos algumas informações para que possamos entrar em contato novamente com você e esclarecer quaisquer dúvidas. Se você optar por participar de uma pesquisa sobre o Serviço, redirecionaremos você para a nossa plataforma afiliada para que possa participar da pesquisa agregada e receberemos os dados da pesquisa dessa afiliada assim que você concluir a pesquisa. Se você optar por usar o Site de eSports, precisaremos de suas credenciais de login do Jogo (por meio de sua conta de mídia social) e outras informações, como o seu e-mail, informações de distribuição de prêmios e informações para permitir que você crie, se inscreva e participe de competições de eSport para o Jogo. Mais informações.

Como usaremos as suas informações?

Utilizamos as suas informações para disponibilizar as muitas funções e serviços que compõem o Serviço. Também utilizamos as suas informações para fins de verificação da conta, segurança, para oferecer suporte e melhorar o Serviço. Não compartilhamos as suas informações com terceiros, salvo quando necessário para prestar o Serviço (p. ex., usar provedores de nuvem locais ou para fazer um back-up dos seus dados; usar nossas afiliadas ao redor do mundo para nos ajudar a prestar o Serviço), fornecer e aprimorar a sua experiência com o Serviço e determinados produtos relacionados com o Serviço, ou monitorar o sucesso dos nossos programas de marketing e publicidade ou se formos instruídos por algum tribunal ou autoridade, ou obrigados pela legislação. Mais informações.

Com quem compartilhamos as suas informações?

Utilizamos alguns terceiros para nos ajudar a oferecer a melhor experiência possível (p. ex., serviços de nuvem para fazer a cópia de segurança dos seus dados e serviços de suporte). Quando utilizamos terceiros, fazemos isso somente para processar ou armazenar as suas informações para os objetivos descritos nesta Política de privacidade. Também temos afiliadas ao redor do mundo que nos ajudam a entregar o Serviço ou os produtos relacionados ao Serviço; ou realizar pesquisas em relação ao Serviço, e poderemos ser requeridos por tribunal ou obrigação jurídica a divulgar determinadas informações em algumas circunstâncias. Mais informações.

Onde processamos as suas informações?

Nossos servidores estão localizados no Brasil, Alemanha, Singapura, Estados Unidos e Rússia (para usuários russos). Suas informações poderão ser acessadas de locais que não sejam o seu local de residência por nossas equipes de suporte, engenharia e outras equipes localizadas nos nossos escritórios ao redor do mundo, incluindo Singapura, Brasil, Alemanha, Estados Unidos e Rússia. Determinadas informações pessoais processadas para fins de marketing também podem ser armazenadas e processadas pelos servidores terceirizados da SDK Appsflyer nos Estados Unidos, Bélgica e Irlanda ou servidores da SDK Adjust em Frankfurt, Amsterdam e Estados Unidos. Mais informações.

Por quanto tempo mantemos as suas informações?

De modo geral, preservamos as suas informações pelo período em que você mantiver uma conta para o Serviço, após o qual seus dados serão excluídos (conforme descrito em mais detalhes nesta Política de privacidade), salvo se requerido de outra forma pela legislação aplicável. Mais informações.

Como posso exercer meus direitos sobre minhas informações?

Dependendo de onde estiver, você poderá ter determinados direitos em relação às suas informações, como direitos de acesso, de receber uma cópia dos seus dados, excluir seus dados ou restringir ou se opor ao nosso processamento dos seus dados. Mais informações.

Como entrar em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre qualquer coisa nesta Política de privacidade ou queira exercer qualquer direito que possa ter, entre em contato conosco aqui.

Como notificaremos você sobre as alterações?

As alterações a esta Política de privacidade serão publicadas aqui. Verifique esta página com frequência para ver se há atualizações ou alterações nesta Política de privacidade. Mais informações.

Informações de contato

Controlador de dados: Proxima Beta Pte. Limited |E-mail: dpo_aov@proximabeta.com

Representante na UE: Proxima Beta Europe B.V. | E-mail: dpo_aov@proximabeta.com

Representante no Reino Unido: Image Frame Investment (UK) Limited | E-mail: dpo_aov@proximabeta.com

Representante na Sérvia: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

Representante do controlador de dados da Turquia: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. E-mail: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığıé o nosso representante do controlador de dados e sua autoridade é limitada às autoridades estipuladas nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı não está autorizado para nenhum outro assunto, como conduta no Serviço, proibições, investigações, reclamações civis ou penais).


Bem-vindo à Arena de Valor!

Esta Política de Privacidade explica quando, como e por que quando se trata do processamento de suas informações pessoais em relação à plataforma Arena of Valor, que consiste no jogo móvel Arena of Valor (o “Jogo”) e seu site, e o site de eSports do Arena of Valor (“Site de eSports”) (em conjunto ou de forma individual, conforme aplicável, o “Serviço”), e define suas escolhas e direitos em relação a essas informações. Leia-a atentamente: é importante que você entenda como coletamos e utilizamos suas informações e como você pode controlá-las.

Se você não concordar com o processamento das suas informações pessoais da maneira descrita por esta Política de privacidade, não forneça suas informações quando solicitado e pare de usar o Serviço. Ao usar o Serviço, você aceita as nossas regras sobre suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de privacidade.

 

Este Serviço é operado pela Proxima Beta Pte. Limited (“nós”, “nos”, “nosso(a)”).

Para os objetivos da legislação sobre proteção de dados, o controlador de dados das suas informações pessoais em relação ao Serviço é a Proxima Beta Pte. Limited.

O endereço registrado da Proxima Beta Pte. Limited é 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapura (079903).

Nosso representante na UE para objetivos das leis de proteção de dados da UE é a Proxima Beta Europe B.V., uma empresa holandesa dentro do nosso grupo corporativo. O endereço registrado da Proxima Beta Europe B.V. é Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Países Baixos e pode ser contatada pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com. Nosso responsável pela proteção de dados pode ser contatado pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Nosso responsável pela proteção de dados pode ser contatado pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Nossos representantes para objetivos de proteção de dados em determinadas jurisdições são:

Jurisdição

Representante

Endereço

Detalhes de contato

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Países Baixos

dpo_aov@proximabeta.com

Reino Unido

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, London, Reino Unido, SW1Y 4LB

dpo_aov@proximabeta.com

Sérvia

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrado, 11000, Sérvia

local.representative@karanovicpartners.com 

 

Turquia

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istambul Turquia

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre o processamento das suas informações pessoais. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

1. Os tipos de informações pessoais que utilizamos

Esta seção descreve os diferentes tipos de informações pessoais que coletamos de você e como as coletamos. Se quiser saber mais sobre tipos específicos de dados e como utilizamos esses dados, consulte a seção intitulada “Como utilizamos as suas informações pessoais” abaixo.

Veja a seguir um resumo de alto nível dos tipos de informações pessoais que utilizamos:

Jogo

1. Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros). 

 

2. Informações sobre você geradas como parte do Serviço

 

Coletamos automaticamente determinados dados quando você usa o Serviço, a saber:

 

·       endereço IP e open ID para facilitar o registro da conta;

 

·       dados do jogo e informações de registro: open ID, endereço IP, modelo do dispositivo, classificação geográfica com base na localização do país selecionado e informações sobre o uso do Serviço, como estatísticas de jogabilidade (por exemplo, nível, heróis e pontuações);

 

·       Informações de GPS para permitir que você encontre usuários perto de você;

 

·       informações de análise de jogos: sua região de usuário e informações do dispositivo para nos permitir realizar análises gerais de jogos, incluindo correção de erros, solução de problemas e depuração;

·       registros de transação: quando você faz compras dentro do Serviço, open ID, custo do produto, produto comprado, endereço IP, informações do dispositivo (versão do sistema operacional, modelo do telefone, status da raiz do dispositivo) e detalhes das transações vinculadas à sua ID de jogador;

Site de eSports

Cookies

Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes (p. ex., web beacons, arquivos de log, scripts e e-Tags) (“Cookies”) para aprimorar sua experiência de uso do Serviço. Cookies são pequenos arquivos que, quando colocados em seu dispositivo, nos permitem oferecer determinados recursos e funcionalidades.

Para obter mais informações sobre nossa política de cookies, clique aqui.

Menores de idade

Nosso Serviço não se destina a menores, salvo se os pais ou responsável legal tenham fornecido o consentimento para tal (se isso estiver disponível em sua jurisdição). Salvo mediante o referido consentimento, os menores não devem usar o Serviço para nenhuma finalidade. Se você for pai/mãe de um menor que se inscreveu com o seu consentimento e gostaria de entender mais sobre o Serviço ou como você pode revogar o seu consentimento, consulte a seção “Informações para pais” abaixo.

Por menores de idade, nos referimos a usuários com menos de 13 anos de idade; ou, no caso de países onde a idade mínima para o processamento de informações pessoais seja diferente, essa idade diferente. Para usuários localizados em determinados países, listamos a idade mínima correspondente na tabela abaixo.

País no qual o usuário está localizado

Idade mínima do usuário

Argélia

19

Argentina

13

Austrália

18

Brasil

18

Bangladesh

18

Colômbia

18

Camboja

18

Canadá

13

Egito

18

Espaço Econômico Europeu/Suíça

16

Reino da Arábia Saudita

15

Kuwait

21

México

18

Marrocos

18

Mianmar

18

Nova Zelândia

16

Nigéria

13

Catar

18

Rússia

14

Sérvia

15

África do Sul

18

Sri Lanka

18

Tunísia

18

Turquia

18

Emirados Árabes Unidos

21

Reino Unido

13

EUA

13


Exceto quando legalmente permitido, não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade com idade inferior às referidas, para nenhum objetivo. Se você acreditar que temos informações pessoais de algum menor com idade inferior às referidas, sem o consentimento dos pais/responsável legal, ou se você for pai/mãe ou responsável legal do usuário e desejar retirar o consentimento, entre em contato conosco pelo e-mail
dpo_aov@proximabeta.com e excluiremos essas informações.

2. Como utilizamos as suas informações pessoais

Esta seção fornece mais detalhes sobre os tipos de informações pessoais que coletamos de você e por quê. Para usuários que vivem no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça, no Brasil ou na Turquia (“Jurisdição relevante”), esta seção também identifica a fundamentação jurídica pela qual processamos seus dados.

Informações pessoais

Uso

Fundamentação jurídica (relevante somente se você estiver localizado na Jurisdição relevante)

Jogo

Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros). 

Apelido

Utilizamos estas informações para criar a sua conta para o Serviço de acordo com a sua solicitação.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Acesso ao Google Play: ID do Google e nome de exibição do Google

Utilizamos estas informações para criar a sua conta para o Serviço de acordo com a sua solicitação.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Acesso da Apple: ID da Apple, nome de exibição da Apple e foto do perfil

Utilizamos estas informações para criar a sua conta para o Serviço de acordo com a sua solicitação.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Acesso ao Facebook: Nome de usuário e ID do Facebook. Você também pode optar por fornecer sua lista de amigos do Facebook (nome dos amigos que você encontrou e adicionou) e endereços de e-mail (opcional).

Utilizamos estas informações para criar a sua conta para o Serviço de acordo com a sua solicitação.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Login no VK: ID do usuário, apelido, foto do perfil, token do usuário

Utilizamos estas informações para criar a sua conta para o Serviço de acordo com a sua solicitação.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Sexo (se você optar por fornecer essas informações)

Nós só recebemos essas informações se você as fornecer voluntariamente. Ele é usado para personalizar a jogabilidade.

Necessário para cumprir nosso contrato com você para prestarmos o Serviço com dispositivos personalizados específico do gênero.

Dados de validação (Open ID, token, região, nome de usuário e endereço de e-mail)

Usamos essas informações para garantir que o processo de registro da conta esteja em conformidade com esta Política de Privacidade.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações da pesquisa (dados agregados): idade, gênero, e-mail, endereço, localização geográfica (país), modelo do telefone, preferência de configuração do dispositivo, hábitos e preferências de jogos, incluindo jogos recentes, duração do jogo, experiência e categorias dos jogos favoritos, preferência de idioma e qualquer outro conteúdo que você escolher fornecer como parte da pesquisa.

Eles serão processados e armazenados por nós como dados agregados que não contêm informações pessoais.

Utilizamos essas informações para entender melhor nossos usuários e melhorar o Serviço.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Dados de marketing:

·    dados coletados de você: endereço IP, IDFA e ID de publicidade;

·    dados coletados de parceiros de anúncios de terceiros (Facebook, Google, Apple Search Ads, Twitter, Snapchat) por meio de um SDK de terceiros (Appsflyer):

o quais usuários clicam / visualizam campanhas e materiais criativos (por exemplo, capturas de tela, vídeos) de nossos anúncios, como fotos e vídeos, que são anunciados na plataforma do parceiro de anúncios;

o informações do dispositivo (ID de publicidade, AAID) e outros dados de envolvimento do usuário (comportamento de compra, comportamento no aplicativo));

o ID da campanha do Facebook (onde os dados são coletados do Facebook); e

o termos de pesquisa do usuário e informações e identificadores da campanha do Google Adwords (onde os dados são coletados do Google).

·    dados coletados por nós e compartilhados com parceiros de anúncios de terceiros por meio de um SDK de terceiros (Appsflyer):

o informações do dispositivo (ID de publicidade e ID do Facebook);

o atividades no jogo do usuário, incluindo login, atividades de compra, amigos convidados e retenção de usuários; e

o Informações de rastreamento da Appsflyer, como IDs de dispositivos móveis, endereços de e-mail com hash, dados demográficos ou de interesse e conteúdo visualizado ou ações tomadas em um site/aplicativo.

Se você clicar em um link ou interagir com o conteúdo que anuncia o Serviço, armazenaremos essas informações e esses dados de publicidade e analíticos de marketing com seu perfil para medir o desempenho de nossos anúncios.

É de nosso interesse legítimo usar essas informações para monitorar o sucesso de nossos programas de publicidade e marketing.

Dados analíticos (endereço IP em hash, IDFA, ID do Google Advertising, registro de data e hora da instalação e abertura de aplicativos, interações de compra e registro no aplicativo, banners exibidos)

Se você clicar em um link ou interagir com o conteúdo que anuncia o Serviço, armazenaremos essas informações e esses dados de publicidade e analíticos com seu perfil para medir o desempenho de nossos anúncios.

É de nosso interesse legítimo usar essas informações para monitorar o sucesso de nossos programas de publicidade e marketing.

Dados da pesquisa (se você participar): sexo, país, endereço de e-mail e conteúdo das respostas da pesquisa.

Se você concordar em participar de uma pesquisa realizada por nós, usaremos essas informações para melhorar os nossos serviços.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações do fórum (site): nome de usuário, senha, endereço de e-mail e o conteúdo das postagens e mensagens do fórum

Nós usamos essas informações para permitir que você use o recurso do fórum e publique conteúdo no fórum.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações geradas como parte do Serviço

Endereço IP e open ID

Usamos essas informações para facilitar o registro da sua conta.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Dados do jogo e informações de registro: open ID, endereço IP, modelo do dispositivo, classificação geográfica com base na localização do país selecionado e informações sobre o uso do Serviço, como estatísticas de jogabilidade (por exemplo, nível, heróis e pontuações)

Utilizamos essas informações para fazer comentários e fornecer informações sobre sua jogabilidade e progresso.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações do GPS

Usamos essas informações para permitir que você se conecte com usuários próximos à sua localização. Suas informações de GPS não são compartilhadas com outros usuários.

Para cumprir o nosso contrato com você, é necessário disponibilizar os serviços baseados em localização como parte dos Serviços.

Informações de analíticos do jogo:

·       Informações da região do usuário (país, província, cidade, ID da operadora, região, endereço IP)

·       Informações do dispositivo (versão do aplicativo, ID do aplicativo, informações da bateria, intensidade do Wi-Fi, espaço disponível, tipo de rede, versão do sistema operacional, nome do sistema operacional, operadora, código do país, IDFV, idioma do dispositivo, resolução do dispositivo, marca, fabricante, modelo do dispositivo, RAM, informações sobre ROM e CPU, informações sobre GPU, ID do Google Advertising, IDFA, informações sobre os Quadros do Jogo, intensidade do sinal móvel, tempo de ida e volta da rede, bytes da rede recebidos/enviados, informação das etapas login/pagamento do evento), XWID

Utilizamos essas informações para:

·       realizar análises gerais de jogos para melhorar o nosso Serviço;

·       analisar o desempenho e os pagamentos do jogo;

·       garantir uma jogabilidade suave; e

·       solução de problemas, como resolver e remediar problemas técnicos, solucionar erros e bugs.

ID de publicidade do Google e IDFA: É do nosso interesse legítimo monitorar o sucesso de nossos programas de publicidade e marketing.

Informações de analíticos do jogo: Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

registros de transação (no aplicativo): sua open ID, custo do produto, produto comprado, endereço IP, informações do dispositivo (versão do sistema operacional, modelo do telefone, status da raiz do dispositivo) e detalhes das transações vinculadas à sua ID de jogador

Utilizamos essas informações para facilitar seu pagamento e manter um registro do seu histórico de operações.

Necessário para cumprir nosso contrato com você para facilitar seu pagamento e fornecer detalhes das suas operações.

Dados de texto de bate-papo: o conteúdo do bate-papo (isso é armazenado localmente em seu dispositivo e processado momentaneamente por nossos servidores)

Facilitamos a publicação das suas comunicações de texto de bate-papo com outros usuários.

Necessários para que possamos cumprir o nosso contrato com você, para disponibilizar o serviço quando você procurar usar o serviço de bate-papo.

API de tradução de texto de bate-papo GME: seus dados de texto de bate-papo

Usamos essas informações para prestar serviços de tradução de texto, para facilitar a publicação de suas comunicações de bate-papo por texto com outros usuários.

Necessários para que possamos cumprir o nosso contrato com você, para disponibilizar o serviço quando você procurar usar o serviço de bate-papo.

API de bate-papo GVoice: dados de mensagens de voz, ID aberto, ID de exportação do cliente, nome do dispositivo, modelo do dispositivo, fabricante do dispositivo, hora do sistema, versão do SDK, tipo de rede, região.

Facilitamos as suas comunicações via áudio com outros usuários.

Necessários para que possamos cumprir o nosso contrato com você, para disponibilizar o serviço quando você procurar usar o serviço de bate-papo.

API de tradução de bate-papo GVoice: Open ID, hora do sistema, versão SDK, tipo de rede, arquivo de voz, ID da região, idioma de áudio original, idioma de áudio de destino, idioma de texto de destino

Usamos essas informações para fornecer funções de voz para texto, para facilitar a publicação de suas comunicações com outros usuários.

Necessários para que possamos cumprir o nosso contrato com você, para disponibilizar o serviço quando você procurar usar o serviço de bate-papo.

Vídeo de jogabilidade (se você optar por baixar ou compartilhar seu jogo): imagem de capa e ID, carimbo de data/hora, hash MD5, vídeo de jogabilidade, duração, tamanho, título, URL, informações do dispositivo (modelo, Open ID, ID do aplicativo, cadeia de caracteres de autenticação), informações de relatório de eventos (etapas de relatório (como inicialização, início/fim da gravação, início/fim do corte de vídeo, carregar início/fim), hora de início do relatório, duração do relatório, código de erro, tipo de gravação (momentos lendários/registro gratuito), número de vídeos gravados pelo dispositivo atual, duração do vídeo, tamanho do vídeo em bytes).

Usamos essas informações para permitir que você capture, salve e compartilhe sua jogabilidade e realize análises gerais para melhorar nosso Serviço.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações de suporte ao cliente: nome, open ID, ID do dispositivo, versão do aplicativo, nível de bateria, força do sinal do Wi-Fi, espaço disponível no telefone, tipo de rede, versão do iOS, plataforma e tipo de rede, operadora, código do país e quaisquer fotos que você queira carregar para ilustrar seu problema.  

Nós usamos essas informações para fornecer suporte ao atendimento ao cliente, seja no aplicativo ou por e-mail, de acordo com sua solicitação.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações de notificação push:

·       informações do dispositivo (modelo do dispositivo, nome do dispositivo, fabricante do dispositivo, informações do processo em execução); e

·       outras informações (versão SDK, nome do pacote do aplicativo, versão do aplicativo, nome do operador, tipo de rede)

Usamos essas informações para enviar notificações push sobre anúncios, atualizações ou informações relacionadas ao Serviço.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações de segurança:

·       Android: status do root do dispositivo, lista de software instalado, lista de software de hack em execução, valores de hash de arquivos de jogos (criptografados), arquivo de host adulterado, executando no simulador Android, nível de API do Android SDK, tempo de inicialização do equipamento, marca e modelo do equipamento, estrutura e modelo de CPU, resolução, status do sensor, versão do kernel do dispositivo, código do país, idioma, memória disponível e espaço disponível, tipo de internet (WiFi/4G/3G)

·       iOS: status de jailbreaking do dispositivo, valores de hash de arquivos de jogos (criptografados), arquivo de host adulterado, IDFV, marca e modelo do equipamento, versão iOS, tipo de Internet (WiFi/4G/3G)

Usamos essas informações para detectar e evitar fraudes e qualquer furto de nome de domínio no Serviço.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo no âmbito do Serviço.

Informações de segurança antitrapaça: dados do seu jogo (como a velocidade do jogo e uso de ferramentas no jogo), conta, tempo de acesso

Usamos essas informações para detectar e evitar fraudes no Serviço.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo no âmbito do Serviço.

Informações do fórum no jogo (via Arena Buddy): Consiste em informações que você disponibiliza publicamente a outros usuários do Serviço quando publica comentários no fórum do Serviço, compreendendo: Sua ID de usuário, apelido, foto do perfil, comentários deixados por você no fórum

Observe que o fórum do jogo no Serviço é interoperável com o Arena Buddy – qualquer conteúdo que você publicar no fórum do jogo pode ser visualizado no Arena Buddy e vice-versa.

Na medida em que você optar por usar para participar do fórum do jogo, a política de privacidade do Arena Buddy também se aplicará a esses dados processados em conexão com sua participação no fórum. Você poderá saber mais na política de privacidade do Arena Buddy.

Se você optar por publicar conteúdo no fórum do Serviço, usamos essas informações para facilitar a publicação de seus comentários e exibir suas informações de identidade de usuário no fórum do Serviço.

Necessários para que possamos cumprir com o nosso contrato com você, para disponibilizar o Serviço quando você procurar usar o serviço de fórum.

Site de eSports

Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros). 

Acesso ao Google Play: ID do usuário, apelidos, foto do perfil, token do usuário e Open ID

Utilizamos estas informações para habilitar o acesso a sua conta e para acessar o Serviço.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Acesso da Apple: ID do usuário, apelidos, foto do perfil, token do usuário e Open ID

Utilizamos estas informações para habilitar o acesso a sua conta e para acessar o Serviço.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Acesso ao Facebook: ID real do Facebook, nome, foto do perfil, token do usuário e Open ID

Utilizamos estas informações para habilitar o acesso a sua conta e para acessar o Serviço.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Login no VK: ID do usuário, apelido, foto do perfil, token do usuário e Open ID

Utilizamos estas informações para habilitar o acesso a sua conta e para acessar o Serviço.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Open ID, apelido, foto do perfil

Usamos essas informações para permitir que você crie, se inscreva e participe de competições de eSports.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

ID do jogo, endereço de e-mail

Usamos essas informações para notificá-lo sobre o início das competições que você criou ou se registrou no Serviço e sobre quaisquer prêmios que você ganhe nessas competições.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Informações de distribuição de prêmios: Nome do consignatário, número de telefone, endereço e dados do cartão do banco (coletados somente para prêmios monetários)

Se você participar de uma de nossas competições de eSports no Serviço e ganhar prêmios, usaremos essas informações para distribuir o prêmio para você.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você e entregarmos o seu prêmio.

Informações geradas como parte do Serviço

Dados do jogo e informações de registro: conforme acima na seção “Jogo”.

Utilizamos essas informações para fazer comentários e fornecer informações sobre sua jogabilidade e progresso das suas competições de eSports.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

Dados de texto de bate-papo: o conteúdo do bate-papo (isso é armazenado localmente em seu dispositivo e processado momentaneamente por nossos servidores)

Facilitamos a publicação das suas comunicações de texto de bate-papo com outros membros da equipe.

Necessários para que possamos cumprir o nosso contrato com você, para disponibilizar o serviço quando você procurar usar o serviço de bate-papo.

Informações sobre relatórios de dados: ID de usuário, tipo de cliente, país, ID de batalha, ID de correspondência, ID de área, ID de usuário de destino, ID de canal e ID de push

Utilizamos estas informações para realizar análises gerais de jogos para melhorar o nosso Serviço.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você para fornecermos o Serviço.

 

Ao longo do tempo, poderemos coletar outras informações pessoais de você por motivos específicos. Por exemplo, se você participar de uma promoção ou sorteio no seu país, ou se você ganhar um prêmio ao participar desses eventos, de acordo com o contrato para o evento, você pode nos fornecer informações (como seu nome, ID do jogador, dados do jogo, envio da competição, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de correspondência ou dados de pagamento). Quando isso acontece, podemos fornecer mais informações sobre alterações específicas na forma como processamos essas informações pessoais, que podem diferir desta política de privacidade, antes de coletar ou processar qualquer informação adicional. Em alguns casos, as informações podem ser compartilhadas conosco com o seu consentimento e, se for o caso, forneceremos mais informações sobre como processamos essas informações e os seus direitos. De modo geral, retemos essas informações pela duração do evento em questão e, posteriormente, de acordo com as obrigações legais.

 

Em determinadas circunstâncias, se você vincular, fizer um link e/ou sincronizar sua conta para o Serviço com outro aplicativo, site ou serviço relacionado ao Serviço (por exemplo, o Arena Buddy), também poderemos compartilhar determinadas informações pessoais com esses serviços com a finalidade de proporcionar e aprimorar sua experiência usando o Serviço e os produtos relacionados ao Serviço. Consulte a política de privacidade do produto pertinente para obter detalhes sobre como seus dados serão processados.

 

3. Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais                                   

Nosso grupo corporativo opera ao redor do mundo. De acordo com nosso contrato com você, para fornecer o Serviço a você, suas informações pessoais serão processadas em servidores que poderão não estar localizados onde você mora. Independentemente de onde nossos servidores estiverem localizados, tomamos as medidas adequadas para proteger seus direitos de acordo com esta Política de privacidade. Nossos servidores para o Serviço estão localizados:

·       Brasil

·       Alemanha

·       Singapura

·       EUA

·       Rússia (para usuários russos)

Dados de marketing sobre você que são coletados ou compartilhados com parceiros de anúncios de terceiros (por exemplo, Facebook e Google) também podem ser armazenados e processados nos servidores de SDKs de terceiros (Appsflyer) nos Estados Unidos, Bélgica e Irlanda, e servidores de SDK Adjust em Frankfurt, Amsterdam e Estados Unidos. As informações de suporte ao cliente também podem ser armazenadas nos servidores do nosso parceiro terceirizado (AIHelp) nos Estados Unidos.

Além disso, suas informações poderão ser acessadas de locais que não sejam o seu local de residência por nossas equipes de suporte, engenharia e outras equipes ao redor do mundo, inclusive Singapura, Brasil, Alemanha, Estados Unidos e Rússia.

Somente quando necessário compartilharemos suas informações pessoais com terceiros. As situações em que isso ocorre são:

·       Terceiros que prestam serviços em apoio ao Serviço, incluindo provedores de serviços de nuvem que processam informações identificadas nesta política em seus servidores com a finalidade de fornecer o Serviço, para permitir que você faça login através de uma conta de rede social existente (por exemplo, Google Play), e com a finalidade de fornecer marketing e anúncios em plataformas de parceiros de anúncios ( Facebook, o Google, Apple, o Twitter, Snapchat e Appsflyer) e monitorar o sucesso de nossos programas de marketing e publicidade em tais plataformas. Todas as empresas que fornecem serviços para nós estão proibidas de preservar, usar ou divulgar as suas informações pessoais para qualquer objetivo que não seja fornecer seus respectivos serviços.

·       Empresas dentro do nosso grupo corporativo que processam suas informações pessoais para operar o Serviço, funções interoperáveis e realizar pesquisas para nós. Todas as empresas do grupo relacionadas poderão usar as suas Informações pessoais somente de acordo com esta Política de privacidade.

4. A segurança das suas informações pessoais

Temos o compromisso de manter a privacidade e a integridade das suas informações pessoais, independentemente de onde estiverem armazenadas. Temos políticas de segurança da informação e acesso que limitam o acesso aos nossos sistemas e tecnologia, e protegemos os dados por meio do uso de medidas de proteção tecnológica, como criptografia.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Embora implementemos e mantenhamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas por meio do Serviço ou, de outra forma, pela internet; qualquer transmissão das suas informações que você faça será por sua conta e risco.

Quando usamos provedores de serviços que podem ter acesso às suas informações pessoais, requeremos que tenham padrões de privacidade e segurança comparáveis aos nossos. Empregamos contratos e outras medidas com nossos provedores de serviços para manter a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais e impedir que sejam usadas para qualquer objetivo que não seja conforme disposto nesta Política de privacidade.

5. Preservação de dados                      

Não mantemos seus dados por mais tempo do que o necessário, salvo se formos obrigados a fazê-lo nos termos da legislação. Para obter mais detalhes sobre por quanto tempo mantemos seus dados, consulte os períodos estabelecidos a seguir.                                      

Informações pessoais

Política de preservação

Jogo

Apelido

Acesso ao Google Play, Apple, Facebook e VK

Sexo

Endereço IP e open ID

Informações de analíticos do jogo

Registros de transações

Informações de notificação push

Informações do Fórum (site)

Dados analíticos

Armazenados durante toda a vida útil do seu uso do Serviço. Os dados serão excluídos manualmente mediante sua solicitação dentro de 30 dias a partir do recebimento da solicitação.

 

 

 

Dados de validação

Armazenado durante toda a vida útil do Serviço e, depois, por mais um ano.

Informações da pesquisa (dados agregados)

Armazenadas por 1 (um) ano a partir da coleta, após o qual serão excluídas.

Informações da pesquisa (pesquisa nativa)

Armazenado durante: (a) se você forneceu o seu e-mail como parte da pesquisa, até seis meses (para que possamos fazer o acompanhamento com você) e, em seguida, os dados serão anonimizados; ou (b) se você não forneceu seu e-mail como parte da pesquisa, até um mês e, em seguida, os dados serão agregados.

Dados do jogo e informações de registro

Armazenados por (i) a vida útil do uso do Serviço e dos dados serão excluídos manualmente mediante sua solicitação dentro de 30 dias do recebimento da solicitação; ou (ii) três meses, o que ocorrer primeiro.

Informações do GPS

Excluído depois que você fizer log-off.

Dados de texto de bate-papo (exceto informações do dispositivo e arquivo de registro e dados de relatórios)

Não armazenamos isso em nossos servidores. Isso é processado apenas momentaneamente por nós para entregar o Serviço.

Dados de texto de bate-papo (informações do dispositivo e arquivo de registro e dados de relatórios)

Armazenado por 90 dias.

API de chat GVoice (dados de áudio)

API de tradução de texto de bate-papo GME

API de tradução de bate-papo GVoice

Não armazenamos isso em nossos servidores. Isso é processado apenas momentaneamente por nós para entregar o Serviço.

API de chat GVoice (metadados e outras informações)

Armazenados por um ano.

Vídeo de jogabilidade

Armazenado por 30 dias (se você optar por compartilhar o conteúdo).

Informações de suporte ao cliente

Armazenado por 2 anos, a menos que o usuário solicite a exclusão da conta, caso em que a exclusão será feita dentro de 30 dias mediante tal solicitação

Informações de segurança

Informações de segurança antitrapaça

Armazenado por 1 mês

Dados de marketing

 

Armazenado por 30 dias, a menos que o usuário solicite a exclusão da conta, caso em que a exclusão será feita dentro de 7 dias mediante tal solicitação.

Informações do fórum no jogo

Armazenados durante toda a vida útil do seu uso do Serviço e mais seis meses depois disso. Se você solicitar a exclusão, os dados serão excluídos dentro de 30 dias após o recebimento da sua solicitação.

Site de eSports

Acesso ao Google Play, Apple, Facebook e VK

Open ID, apelido, foto do perfil

ID do jogo, endereço de e-mail

Dados do jogo e informações de registro

Informações de relatórios de dados

Armazenados durante toda a vida útil do seu uso do Serviço e mais seis meses depois disso. Se você solicitar a exclusão, os dados serão excluídos dentro de 30 dias após o recebimento da sua solicitação.

Dados de texto do bate-papo

Não armazenamos isso em nossos servidores. Isso é processado apenas momentaneamente por nós para entregar o Serviço.

Informações de distribuição de prêmios

Armazenado por 30 dias após a distribuição dos prêmios.

 

Se formos obrigados a preservar as suas informações além dos períodos de preservação estabelecidos acima, por exemplo, para estar em conformidade com a legislação aplicável, as armazenaremos separadamente de outros tipos de informações pessoais.

6. Seus direitos

As leis de algumas jurisdições concedem direitos específicos aos usuários do Serviço, que são definidos nesta seção.

Esta seção intitulada “Seus direitos” aplica-se aos usuários localizados nas Jurisdições relevantes. Se você estiver localizado em algum território fora da Jurisdição pertinente, consulte os Termos complementares específicos da Jurisdição para obter uma visão geral dos seus direitos e como pode exercê-los.

As subseções intituladas “Acesso”, “Correção” e “Exclusão” também se aplicam aos usuários localizados no Canadá, Argentina e Rússia.

Você tem determinados direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre você, dependendo de onde estiver localizado. Alguns desses direitos se aplicam somente em determinadas circunstâncias (conforme estabelecido em mais detalhes a seguir). Precisamos responder à sua solicitação para exercer esses direitos sem atrasos indevidos e, no máximo, em até um mês (embora isso possa ser prorrogado por mais dois meses em determinadas circunstâncias). Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Acesso

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais que disponibilizou como parte da sua conta fazendo log-in em sua conta. Se você acreditar que mantemos qualquer outra informação pessoal sobre você, entre em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Portabilidade

Você tem o direito de receber uma cópia de determinadas informações pessoais que processamos sobre você. Isso compreende qualquer informação pessoal que processamos com base no seu consentimento (p. ex., informações da pesquisa) ou de acordo com nosso contrato com você (p. ex., estatísticas do jogo), conforme descrito acima, na seção “Como utilizamos as suas informações pessoais”. Você tem o direito de receber essas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você também tem o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para outra parte, com determinadas exceções. Forneceremos mais informações sobre isso se você fizer esta solicitação.

Caso queira que transfiramos essas informações pessoais a terceiros, certifique-se de detalhar essa parte em sua solicitação. Observe que somente poderemos fazer isso quando for tecnicamente viável. Saiba que talvez não possamos fornecer informações pessoais a você se, ao fornecê-las, interferirmos nos direitos de terceiros (por exemplo, quando fornecer as informações pessoais que mantemos sobre você revelaria informações sobre outra pessoa ou nossos segredos comerciais ou propriedade intelectual).

Correção

Você tem o direito de corrigir qualquer informação pessoal que mantivermos imprecisa. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, fazendo log-in em sua conta. Se você acreditar que mantemos qualquer outra informação pessoal sobre você e que essa informação é inexata, entre em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com

Exclusão

Você pode excluir sua conta ou remover determinadas informações pessoais, fazendo log-in em sua conta. Se houver alguma informação pessoal que você acredita que processamos e que gostaria que excluíssemos, entre em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Poderemos precisar preservar informações pessoais se houver motivos válidos nos termos da legislação sobre proteção de dados para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de reivindicações jurídicas ou liberdade de expressão), mas informaremos se for o caso. Se você solicitar que excluamos as informações pessoais que foram disponibilizadas publicamente no Serviço e houver motivos para a exclusão, usaremos etapas sensatas para tentar dizer às pessoas que estiverem exibindo as informações pessoais ou fornecendo links para as informações pessoais que também as excluam.

Restrição do processamento somente para armazenamento

Você tem o direito de requerer que interrompamos o processamento das informações pessoais que mantemos sobre você, salvo para objetivos de armazenamento, em determinadas circunstâncias. Observe, no entanto, que se pararmos de processar as informações pessoais, poderemos utilizá-las novamente se houver motivos válidos nos termos da legislação sobre proteção de dados para fazê-lo (por exemplo, para a defesa de reivindicações jurídicas ou para a proteção de outra pessoa). Conforme mencionado acima, quando concordarmos em parar de processar as informações pessoais, tentaremos dizer a qualquer terceiro a quem divulgarmos as informações pessoais relevantes para que possa parar de processá-las também.

Objeção

Você tem o direito de se opor ao nosso processamento das suas informações pessoais. Consideraremos sua solicitação em outras circunstâncias, conforme detalhado abaixo, entrando em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Na medida disposta pelas leis e regulamentações aplicáveis, você poderá retirar qualquer consentimento que tiver nos fornecido anteriormente para determinadas atividades de processamento, entrando em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com. Se o consentimento for necessário para processar suas informações pessoais, e você não consentir com o processamento ou retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer o serviço esperado.

Comunicações

Poderemos, ao longo do tempo, enviar comunicações quando considerarmos necessário fazê-lo (por exemplo, quando suspendermos temporariamente o acesso ao Serviço para manutenção ou comunicações relacionadas à segurança, privacidade ou administrativas). Você não pode optar por não receber essas comunicações relacionadas ao serviço, que não são de natureza promocional.

7. Contato e reclamações

Dúvidas, comentários e solicitações sobre esta Política de privacidade são bem-vindos e devem ser endereçados para o e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Caso queira fazer uma reclamação sobre como processamos as suas informações pessoais, entre em contato conosco primeiramente pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com e tentaremos lidar com sua solicitação o mais rápido possível. Isso ocorre sem prejuízo ao seu direito de iniciar uma reivindicação junto à autoridade de proteção de dados na região em que você mora ou trabalha, se achar que violamos a legislação sobre proteção de dados.

8. Alterações

Se fizermos alguma alteração nesta Política de privacidade, publicaremos a Política de privacidade atualizada aqui. Verifique esta página com frequência para ver se há atualizações ou alterações nesta Política de privacidade.

9. IDIOMA

Salvo disposição em contrário pela legislação, no caso de qualquer discrepância ou inconsistência entre a versão em inglês e a versão no idioma local desta Política de privacidade, a versão em inglês prevalecerá.

 


INFORMAÇÕES PARA OS PAIS

Antes que seu filho menor de idade possa usar a Arena de Valor, você precisará fornecer seu consentimento para aprovar a configuração da conta do menor e o processamento de suas informações pessoais.

 

Quais informações pessoais que a Arena de Valor processa?

 

Arena of Valor é uma plataforma que consiste em serviços que incluem um jogo móvel e o site de eSports.

 

Se seu filho menor de idade se inscrever com sucesso na Arena de Valor, isso resultará na coleta e no compartilhamento de determinadas informações pessoais:

 

 

Você pode revisar nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes sobre quais informações pessoais coletamos, e como usamos e processamos as informações.

 

 

A Arena of Valor processa informações pessoais de forma diferente para menores?

 

Sim. Em algumas jurisdições, os menores não poderão acessar determinados recursos, como bate-papo por voz durante o jogo.

 

 

Por que meu consentimento é necessário?

 

Algumas jurisdições exigem ou recomendam o consentimento de um dos pais ou do responsável legal antes que seu filho menor de idade possa se inscrever em um jogo como o Arena of Valor, onde as informações pessoais serão processadas. Se você não consentir ou retirar seu consentimento, excluiremos imediatamente qualquer informação pessoal coletada até aquele momento.

 

 

Que método(s) posso usar para verificar a conta do meu filho menor de idade?

 

Em algumas jurisdições, incluindo os Estados Unidos, solicitamos a data de nascimento no momento do registro. Nós não permitiremos que um menor se inscreva sem primeiro obter o consentimento verificável dos pais ou responsável legal do menor. Como parte disso, precisamos verificar se você é um adulto legalmente capaz de fornecer tal consentimento. Para fazer isso, cobramos ou autorizamos um pequeno valor em um cartão de crédito. Este processo é gerenciado pela Skyblue Enjoy Investment Pte. Ltd. Nós não processamos as informações do seu cartão de crédito – apenas o processador de pagamento terceirizado coleta as informações do cartão de crédito. As informações do cartão de crédito não são retidas por nenhum motivo, incluindo compras futuras ou associadas a funções de pagamento no aplicativo (se houver) no jogo.

 

 

E se eu não consentir?

 

Se você não consentir (inclusive fornecendo os detalhes do seu cartão de crédito para verificação), as suas informações de contato serão excluídas.

 

 

Como posso revogar o meu consentimento ou excluir a conta do meu filho menor de idade?

Você pode retirar seu consentimento ou excluir a conta do menor enviando um e-mail para dpo_aov@proximabeta.com. Você também pode solicitar uma cópia das informações pessoais do menor a qualquer momento.


TERMOS SUPLEMENTARES – ESPECÍFICOS DA JURISDIÇÃO

As leis de algumas jurisdições contêm termos adicionais para os usuários do Serviço, que são definidas nesta seção.

Se você for um usuário localizado em uma das jurisdições a seguir, os termos estabelecidos abaixo, sob o nome da sua jurisdição, se aplicam a você, além dos termos estabelecidos em nossa Política de privacidade, acima.

Argélia

Ao usar o Serviço, o usuário nos fornece o seu consentimento para a coleta, armazenamento, tratamento, uso e a transferência das suas informações pessoais para terceiros (provedores de nuvem locais ou para fazer cópia de segurança dos seus dados ou nossas afiliadas ao redor do mundo para nos ajudar a entregar o Jogo) localizados na Alemanha, Estados Unidos, Brasil, Singapura, Bélgica, Frankfurt, Amsterdam e Irlanda (conforme descrito na Política de privacidade), onde serão tratadas de maneira manual e eletrônica.

Argentina

Seus direitos

Se estiver insatisfeito com a nossa resposta à sua solicitação de acesso, correção ou exclusão das suas informações pessoais ou reclamação de privacidade em relação às suas informações pessoais, você pode entrar em contato com a Agência de Acesso a Informações Públicas em: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires, Argentina (Telefone: +5411 3988-3968 ou e-mail: datospersonales@aaip.gob.ar).

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para assegurar que os destinatários terceiros das suas informações pessoais estejam em conformidade com as leis de privacidade semelhantes às da sua jurisdição, ao nos fornecer as suas informações pessoais e usar o Serviço, você concorda com a transferência das suas informações pessoais para uma jurisdição na qual as leis de privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que as leis aplicadas na Argentina.

Austrália

Destinatários no exterior

 

Tomamos medidas razoáveis para assegurar que os destinatários terceiros das suas informações pessoais localizados fora da Austrália tratem suas informações pessoais de uma maneira consistente com as leis de privacidade australianas. No entanto, você reconhece que não controlamos nem aceitamos responsabilidade pelos atos e omissões desses destinatários terceiros.

Menores de idade

 

Se tiver menos de 18 anos de idade, você se compromete a ter o consentimento dos seus pais ou responsável legal para registrar uma conta no Serviço e usá-lo.

Acesso

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais que disponibilizou como parte da sua conta fazendo log-in em sua conta. Se você acreditar que mantemos qualquer outra informação pessoal sobre você, entre em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Correção

 

Você tem o direito de corrigir qualquer informação pessoal que mantivermos imprecisa. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, fazendo log-in em sua conta. Se você acreditar que mantemos qualquer outra informação pessoal sobre você e que essa informação é inexata, entre em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

 

Operações anônimas

 

Se possível, forneceremos a você a opção de não se identificar ou usar um pseudônimo ao registrar uma conta no Serviço ou usá-lo. Você reconhece que, se não nos fornecer as suas informações pessoais, poderemos não conseguir fornecer acesso a determinados recursos ou seções do Serviço, inclusive integração de mídia social e compras no jogo.

 

Seus direitos

 

Se estiver insatisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção das suas informações pessoais ou reclamação de privacidade em relação às suas informações pessoais, você pode entrar em contato com o Escritório do Comissário Australiano de Informações (Telefone +61 1300 363 992 ou e-mail enquiries@oaic.gov.au).

 

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para assegurar que os destinatários terceiros das suas informações pessoais estejam em conformidade com as leis de privacidade semelhantes às da sua jurisdição, você reconhece e concorda que não podemos controlar as ações dos destinatários terceiros e, portanto, não podemos garantir que eles estarão em conformidade com essas leis de privacidade.

Bangladesh

Contrato

Ao aceitar esta Política de privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais, inclusive divulgá-los a terceiros, na medida disposta por esta Política de privacidade. Ao clicar em “aceitar”, você concorda com a transferência transfronteiriça das suas informações para qualquer país no qual mantivermos bancos de dados ou afiliadas e, mais especificamente, para Alemanha, Estados Unidos, Brasil, Singapura, Bélgica, Frankfurt, Amsterdam e Irlanda.

Restrição de idade

Para usar o Serviço, você declara ter, no mínimo, 18 anos de idade e, portanto, ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos.

Brasil

Esta seção se aplica aos usuários localizados no Brasil:

 

Idioma

 

Esta Política de privacidade é disponibilizada em português para os usuários localizados no Brasil. Em caso de disputa, a versão em português desta Política de privacidade prevalecerá.

 

Revogação do consentimento

 

Sempre que utilizarmos as suas informações pessoais com base no seu consentimento, você poderá revogar o consentimento que forneceu anteriormente para a coleta, uso e divulgação das suas informações pessoais, sujeito a limitações contratuais ou jurídicas. Para revogar esse consentimento, você poderá encerrar a sua conta ou entrar em contato pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com. Isso poderá afetar o fornecimento do Serviço para você.

 

Consentimento dos pais e responsável legal

 

Se tiver menos de 18 anos de idade, você não deve usar o Serviço para nenhum objetivo sem obter em primeiro lugar a concordância dos pais/responsável legal com esta Política de privacidade (tanto em nome dos pais/responsável legal quanto em seu nome). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade com menos de 18 anos de idade sem o referido consentimento. Entre em contato com nosso responsável pela Proteção de dados se acreditar que temos informações pessoais de menores de 18 anos de idade sem o consentimento dos pais/responsável legal; investigaremos (e removeremos) imediatamente essas informações pessoais.

 

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ DECLARA EXPRESSAMENTE QUE NOS AUTORIZA A COLETAR, USAR, ARMAZENAR E PROCESSAR SEUS DADOS PESSOAIS, INCLUSIVE DIVULGÁ-LOS A TERCEIROS, NA MEDIDA DISPOSTA POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Califórnia, EUA

Esta seção se aplica aos residentes da Califórnia, EUA, cobertos pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, EUA, de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”).

 

Coleta e divulgação de informações pessoais

Ao longo dos últimos 12 meses, coletamos e divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre você ou seu dispositivo:

 

Coletamos as suas informações pessoais para as seguintes objetivos:

 

Para obter informações adicionais sobre o uso de cada tipo de informação pessoal, consulte este gráfico na parte principal da Política de privacidade.

 

Divulgamos informações pessoais para os seguintes tipos de entidades:

 

Nos últimos 12 meses, não vendemos Informações pessoais de residentes da Califórnia, EUA, dentro do significado de “vendido” nos termos da CCPA.

 

Direitos nos termos da CCPA

 

Se você é residente da Califórnia, EUA, tem o direito de:

 

Nosso objetivo é atender a todas as solicitações verificadas em até 45 dias, de acordo com a CCPA. Se necessário, as prorrogações por mais 45 dias serão acompanhadas de uma explicação para o atraso.

 

Como exercer seus direitos

 

Em primeiro lugar, faça log-in na sua conta e gerencie seus dados a partir daí. Se você for residente da Califórnia, EUA, a quem a CCPA se aplica, você poderá exercer seus direitos, se houver, em relação a outros dados, entrando em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Canadá

 

Se um usuário localizado no Canadá desejar obter informações por escrito sobre nossas políticas e práticas em relação aos nossos provedores de serviços localizados fora do Canadá, ele poderá entrar em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com. Nossos especialistas em privacidade que monitoram este e-mail também podem responder a qualquer dúvida que os usuários possam ter sobre a coleta, uso, divulgação ou armazenamento de informações pessoais por nossos provedores de serviços.

 

Quando usamos provedores de serviços que podem ter acesso às suas informações pessoais, requeremos que tenham padrões de privacidade e segurança comparáveis aos nossos. Empregamos contratos e outras medidas com nossos provedores de serviços para manter a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais e impedir que sejam usadas para qualquer objetivo que não seja conforme disposto nesta Política de privacidade.

Colômbia

Idioma

Esta Política de privacidade é disponibilizada em espanhol para os usuários localizados na Colômbia. Em caso de disputa, a versão em espanhol desta Política de privacidade prevalecerá.

Como utilizamos as suas informações pessoais

Após a entrada em vigor desta Política de privacidade, no momento da coleta dos seus dados pessoais solicitaremos sua autorização prévia, informando você sobre os objetivos específicos do processamento dos seus dados pessoais, para os quais o consentimento é obtido nos termos da Política de privacidade.

 

Sua autorização poderá ser expressa (i) por escrito, (ii) verbalmente ou (iii) por meio de condutas inequívocas que nos permitam concluir, de maneira razoável, que sua autorização foi concedida, como o ato de aceitar a Política de privacidade. Poderemos manter provas das referidas autorizações, respeitando os princípios de confidencialidade e privacidade das informações.

 

Seus direitos

Como titular de dados, você tem determinados direitos, inclusive (i) acessar, atualizar e corrigir seus dados pessoais, (ii) solicitar uma cópia do consentimento que você nos forneceu, (iii) ser informado sobre como processamos seus dados pessoais, (iv) protocolar reivindicações perante a autoridade de proteção de dados do seu país, (v) revogar o consentimento que você nos deu para processar seus dados pessoais, salvo se o processamento for baseado em motivos legítimos convincentes ou necessário por razões legais, (vi) solicitar a supressão dos seus dados pessoais (direito de exclusão), e (vii) acessar livremente as suas informações.

 

Você pode entrar em contato conosco se desejar exercer qualquer um desses direitos, por meio das nossas informações de contato na seção “Contato e reclamações” desta Política de privacidade.

 

Processos para o exercício dos seus direitos

 

Consultas (direitos de acesso): você pode enviar consultas sobre o processamento que fazemos dos seus dados pessoais.

 

Reivindicações (direito à correção e exclusão): você tem o direito de protocolar reivindicações em relação ao processamento dos seus dados pessoais, descrevendo claramente os fatos que dão origem à sua reivindicação.

Egito

Esta Política de privacidade é disponibilizada em árabe para os usuários localizados no Egito. Em caso de disputa, a versão em árabe desta Política de privacidade prevalecerá.  

 

Ao clicar em “aceitar” ou prosseguir com o processo de inscrição, você reconhece que leu, entendeu e consentiu com esta Política de privacidade. Se você não concordar com esta Política de privacidade, não poderá usar o Serviço.

 

Você reconhece o seu consentimento para o processamento, armazenamento e transferência internacional dos seus dados pessoais. A transferência transfronteiriça poderá acontecer para qualquer país no qual mantivermos bancos de dados ou afiliadas, mais especificamente, Alemanha, Estados Unidos, Brasil, Singapura, Bélgica, Frankfurt, Amsterdam e Irlanda.

 

Se você for um novo usuário, você tem sete dias para nos informar sobre qualquer objeção que possa ter a esta Política de privacidade.

 

Como titular de dados egípcio, você tem determinados direitos nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais do Egito.

 

França

Seus direitos

 

Instruções para o processamento dos seus dados pessoais após a sua morte

 

Você tem o direito de nos fornecer instruções gerais ou específicas para a preservação, exclusão e comunicação dos seus dados pessoais após sua morte.

 

As instruções específicas são válidas somente para as atividades de processamento mencionadas neste documento e o processamento destas instruções está sujeito ao seu consentimento específico.

 

Você poderá alterar ou revogar suas instruções a qualquer momento.

 

Você pode designar uma pessoa responsável pela implementação das suas instruções. Essa pessoa será informada sobre as suas instruções no caso de sua morte e terá o direito de solicitar que as implementemos. Na ausência de designação, ou salvo se disposto de outra forma, em caso de morte da pessoa designada, seus respectivos herdeiros terão o direito de ser informados sobre as instruções e solicitar que as implementemos.

 

Se desejar fornecer essas instruções, entre em contato conosco em dpo_aov@proximabeta.com.

Reino da Arábia Saudita

Você concorda com a coleta, uso, divulgação, transferência e armazenamento das suas Informações pessoais.

Kuwait

Você declara que tem, no mínimo, 21 anos de idade ou, caso tenha 18 anos de idade, que obteve o consentimento dos pais/responsável legal e, portanto, é legalmente capaz de celebrar um contrato nos termos das leis e regulações aplicáveis no Kuwait.

Ao aceitar esta Política de privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais, assim como divulgá-los a terceiros, independentemente se dentro ou fora do Kuwait, de acordo com as disposições desta Política de privacidade.

México

Idioma

Esta Política de privacidade é disponibilizada em espanhol para os usuários localizados no México. Em caso de disputa, a versão em espanhol desta Política de privacidade prevalecerá.

Restrições de idade

Você não poderá usar o Serviço se tiver menos de 18 anos de idade ou sem obter a concordância dos pais/responsável legal com esta Política de privacidade (tanto em nome dos pais/responsável legal quanto em seu nome).

Tipos de informações pessoais que utilizamos

Para objetivos de esclarecimento, na seção “Os tipos de informações pessoais que utilizamos”, e na seção “Como utilizamos as suas informações pessoais”, é possível encontrar detalhes completos sobre os dados pessoais que utilizamos. Portanto, estamos fornecendo a você informações completas sobre os dados pessoais que utilizamos, nos termos da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais mantidos por Partes privadas e outras regulações aplicáveis.

Objetivo do processamento

Alguns dos objetivos do processamento declaradas acima são para fins voluntários, inclusive para mostrar recomendações personalizadas e publicidade. Você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais para objetivos voluntários, conforme indicado na seção “Seus direitos”, abaixo.

Informamos que também poderemos usar seus dados pessoais para estar em conformidade com obrigações jurídicas ou solicitações das autoridades competentes, reivindicar ou defender nossos direitos perante autoridades/tribunais competentes, responder a solicitações que você nos enviar em relação aos seus dados pessoais e realizar a transferência dos dados pessoais detalhados na seção “Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais”.

Consentimento para a transferência de dados

De modo geral, não requeremos o seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na seção 3, “Como armazenamos e compartilhamos as suas informações pessoais”. No entanto, requeremos o seu consentimento para transferir os seus dados pessoais a terceiros que adquirirem todos ou substancialmente todos os nossos negócios ou nós.

Ao usar o Serviço e nos fornecer seus dados pessoais, você concorda com as transferências de dados detalhadas acima que requerem seu consentimento. Você poderá exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme indicado na seção “Seus direitos”, abaixo.

Seus direitos

As subseções intituladas “Acesso”, “Correção”, “Exclusão”, “Objeção”, “Restrição do processamento somente para armazenamento”, que incluem a limitação ao uso e divulgação dos seus dados pessoais incluídos na seção “Seus direitos”, acima, também se aplicam aos usuários localizados no México.

Você também tem o direito de revogar o consentimento que nos forneceu para processarmos seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nosso responsável pela Proteção de dados pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Para saber mais sobre os seus direitos, assim como os meios, procedimentos e exigências aplicáveis para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nosso responsável pela Proteção de dados pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Você também pode se registrar no Registro Público para Evitar Publicidade (“REPEP”) (REPEP (profeco.gob.mx) ) para se recusar a receber publicidade em seu número de telefone.

Cookies

Por meio do uso de cookies, coletamos determinadas informações relacionadas à sua navegação e dispositivo, algumas das quais podem ser consideradas dados pessoais (detalhado nas seções relevantes, acima). Você poderá recusar ou desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador. Como cada navegador é diferente, você deve consultar as instruções fornecidas pelo seu navegador. Se você optar por recusar, desativar ou excluir os cookies, algumas das funcionalidades do Serviço podem não estar mais disponíveis para você. Para obter mais informações sobre nosso uso de cookies e como desativá-los, visite nossa Política de cookies.

Marrocos

A proteção da sua privacidade é um princípio importante para nós. Coletamos informações para objetivos rigorosamente necessários para o uso adequado do Serviço.

 

Ao aceitar essas condições de uso, você aceita explicitamente que seus dados pessoais poderão estar sujeitos a processamento pelo Serviço.

 

Atenção:

 

a)     A identidade do responsável dos dados ou do Controlador de dados é Proxima Beta Pte. Limited, e-mail: dpo_aov@proximabeta.com.

 

b)     Os objetivos do processamento para o qual os dados se destinam estão definidos na Seção 2 (“Como utilizamos as suas informações pessoais”).

 

c)     Os destinatários ou categorias de destinatários estão definidos no segundo parágrafo da Seção 3 (“Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais”).

 

d)     Independentemente da resposta às perguntas ser obrigatória ou opcional, assim como as possíveis consequências de uma falta de resposta: consulte a Seção 2 (“Como utilizamos as suas Informações pessoais”) e a Seção 5 (“Seus direitos”, subparágrafo “Objeção”).

 

Nova Zelândia

Esta seção se aplica aos usuários localizados na Nova Zelândia:

Destinatários no exterior

Tomamos medidas razoáveis para assegurar que os destinatários terceiros das suas informações pessoais localizados fora da Nova Zelândia tratem suas informações pessoais de uma maneira consistente com as leis de privacidade da Nova Zelândia. No entanto, você reconhece que não controlamos nem aceitamos responsabilidade pelos atos e omissões desses destinatários terceiros.

Acesso

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais que disponibilizou como parte da sua conta fazendo log-in em sua conta. Se você acreditar que mantemos qualquer outra informação pessoal sobre você, entre em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Correção

Você tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação pessoal que mantivermos imprecisa. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, fazendo log-in em sua conta. Se você acreditar que mantemos qualquer outra informação pessoal sobre você e que essa informação é inexata, entre em contato conosco pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com.

Menores de idade

Se tiver menos de 16 anos de idade, você se compromete a ter o consentimento dos seus pais ou responsável legal para registrar uma conta no Serviço e usá-lo.

Seus direitos

Se estiver insatisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção das suas informações pessoais ou reclamação de privacidade em relação às suas informações pessoais, você pode entrar em contato com o Escritório do Comissário de Privacidade da Nova Zelândia (www.privacy.org.nz).

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para assegurar que os destinatários terceiros das suas informações pessoais estejam em conformidade com as leis de privacidade semelhantes às da sua jurisdição, você reconhece e concorda que não podemos controlar as ações dos destinatários terceiros e, portanto, não podemos garantir que eles estarão em conformidade com essas leis de privacidade.

Peru

Você poderá exercer direitos relacionados à proteção das informações pessoais, solicitando acesso às suas informações pessoais ou a correção, exclusão ou suspensão do processamento das suas informações pessoais, etc., de acordo com a legislação aplicável, como a Lei de Proteção de Dados Pessoais (“Lei”).

Você também poderá exercer esses direitos por meio do seu responsável legal ou alguém que tenha sido autorizado por você a exercer o direito. No entanto, neste caso, você precisa nos enviar uma procuração de acordo com a Lei.

Mediante sua solicitação, tomaremos as medidas necessárias sem atrasos, de acordo como a leis aplicável, como a Legislação.

Você também pode retirar o seu consentimento ou exigir a suspensão do processamento das informações pessoais a qualquer momento.

Se você considerar que sua solicitação não foi atendida, você pode protocolar uma reivindicação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais peruana.

Contato

Para proteger as suas informações pessoais e lidar com reclamações relacionadas às suas informações pessoais, nomeamos o seguinte departamento responsável por gerenciar e proteger as suas informações pessoais.

Catar

Se estiver usando o Serviço no Catar, você consente (para os objetivos da Lei n.º 13, de 2016, sobre a Proteção de Dados Pessoais, conforme alterada ao longo do tempo) com o processamento das suas informações de acordo com esta Política de privacidade.

Rússia

Se você estiver usando o Serviço na Rússia, a seção “Rússia” se aplica a você. Ao usar o Serviço, você concorda em:

 

As subseções “Acesso”, “Correção”, “Exclusão”, “Restrição do processamento somente para armazenamento” e “Objeção” da seção “Seus Direitos”, acima, se aplicam aos usuários na Federação Russa.

Notificaremos você sobre qualquer alteração relevante e poderemos solicitar que você concorde com estas alterações. Salvo se requerermos a sua confirmação, será considerado que você concordou com as alterações se continuar usando o Serviço após a notificação.

Com relação ao representante da Rússia, você pode entrar em contato pelo e-mail dpo_aov@proximabeta.com. Inclua a palavra “Rússia” na linha de assunto do seu e-mail.

Consentimento em separado para usar determinados dados

Ao usar o Serviço, você também concorda com o compartilhamento das suas informações pessoais com determinados terceiros para os objetivos estabelecidos na seção “Como armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais”.

Você determina, a seu exclusivo critério, os termos da divulgação dos seus dados pessoais ao público em geral, inclusive ao escolher usar determinados recursos do Serviço e escolher as configurações de privacidade adequadas em relação às suas informações pessoais no Serviço.

Processamos suas informações pessoais de acordo com os termos desta Política de privacidade, e os dispositivos e configurações escolhidos por você.

Este consentimento é concedido pelo tempo em que você usar os Serviços. O consentimento pode ser retirado por você (e você poderá definir qualquer restrição sobre o processamento das suas informações pessoais relevantes) a qualquer momento, entrando em contato conosco (dpo_aov@proximabeta.com): inclua a palavra “Rússia” na linha de assunto do seu e-mail.

Sérvia

Nosso representante local designado na Sérvia para objetivos de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais é Karanovic & Partners, podendo ser contatado em local.representative@karanovicpartners.com. Inclua a palavra “Sérvia” na linha de assunto do seu e-mail.

·       Nome: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

·       Endereço: Resavska 23, Belgrado, 11000, Sérvia

·       Número de telefone: +381 11 3094 200

·       E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

África do Sul

Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto ao Regulador de Informações (África do Sul), enviando um e-mail para inforeg@justice.gov.za. O endereço físico do Regulador de informações (África do Sul) é 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburgo, África do Sul.

Sri Lanka

Ao clicar em “aceitar”, você concorda com os termos e condições da Política de privacidade e permite a coleta, uso e divulgação das suas informações pessoais. No entanto, se tiver menos de 18 anos de idade, você se compromete a ter o consentimento dos seus pais ou responsável legal para registrar uma conta no Serviço e usá-lo.

Se você solicitar a retirada do consentimento, limitação de processamento posterior dos dados, exclusão, retificação ou atualização das suas informações pessoais, forneceremos a você nossa resposta à solicitação em até 21 dias úteis.

Turquia

Nosso representante do Controlador de dados na Turquia para objetivos de conformidade com a Lei da Turquia sobre Proteção de dados pessoais (Data Protection Law, (“DPL”) e suas respectivas regulamentações secundárias, Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, pode ser contactado pelo e-mail turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. Inclua a palavra “Turquia” na linha de assunto do seu e-mail.

Você tem direitos legais, estabelecidos no Artigo 11 da DPL, em relação aos dados das informações pessoais que mantemos sobre você. Como titular de dados turco, você poderá ter o direito de solicitar ao controlador de dados e (na medida permitida pelas leis e regulações aplicáveis):

 

 

·       saber se seus dados pessoais foram processados ou não;

·       solicitar informações sobre o processamento se os seus dados pessoais tiverem sido processados;

·       aprender a finalidade do processamento de seus dados pessoais e se eles foram usados em conformidade;

·       conhecer os terceiros, nacionais ou no exterior, para os quais os dados pessoais foram transferidos;

·       solicitar uma retificação caso os dados pessoais estejam incompletos ou imprecisos e, para exigir que as operações a esse respeito sejam relatadas a terceiros, seus dados pessoais foram transferidos para;

·       solicitar a exclusão ou destruição de dados pessoais dentro da estrutura das condições estabelecidas no Artigo 7 do DPL e exigir que as operações a esse respeito sejam relatadas a terceiros para os quais seus dados pessoais foram transferidos;

·       contestar a ocorrência de qualquer consequência que seja prejudicial para você a partir de análise de dados pessoais exclusivamente por meio de sistemas automatizados; e

·       exigir indenização pelos danos sofridos como resultado do processamento ilegal de seus dados pessoais.

Ucrânia

Ao aceitar esta Política de privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais, inclusive divulgá-los a terceiros e transferi-los para países que não sejam a Ucrânia, na medida e para os objetivos dispostos nesta Política de privacidade.

Emirados Árabes Unidos

Você concorda com a coleta, uso, divulgação, transferência, exportação (na medida permitida pela legislação aplicável), compartilhamento e armazenamento das suas Informações pessoais conforme descrito nesta Política de privacidade.

Poderemos comunicar voluntariamente um incidente de segurança cibernética se isso constituir um crime nos termos da legislação dos Emirados Árabes Unidos (p. ex., nos termos da Lei de Crimes Cibernéticos dos Emirados Árabes Unidos). O incidente pode ser comunicado às autoridades competentes para objetivos de investigação. Observe também que a comunicação voluntária do incidente de segurança cibernética também pode ser feita à equipe de Resposta a emergências informáticas (Computer Emergency Response Team, “CERT”) dos Emirados Árabes Unidos. A CERT é uma organização de conscientização de segurança que oferece um processo para registro de incidentes e orientação sobre ameaças de segurança cibernética conhecidas nos Emirados Árabes Unidos.